85. Dépannage sur l'envoi de courriel (troubleshooting)¶

85.1 Erreur « Unable to find service notify »¶

Problème :¶

Lorsque vous utilisez le menu Outils de développement / Services afin de tester votre configuration SMTP pour envoyer du courriel avec Home Assistant, vous obtenez le message « Échec d'appel du service "notify/courriel_administrateur". Unable to find service notify/courriel_administrateur ».

Échec d'appel du service

Contexte :¶

Home Assistant 0.118.4
HassOS 4.16
Raspberry Pi 3B

Cause possible :¶

Vous n'avez pas redémarré le Raspberry Pi après avoir entré les configurations du service SMTP dans le fichier configuration.yaml.

Solution proposée :¶

Redémarrez le Pi puis refaites le test d'envoi de courriel.

Autre cause possible :¶

Il y a une erreur dans les configurations du service SMTP.

Solution proposée :¶

Assurez-vous que les configurations utilisent les bonnes données. Par exemple, l'encryption pour la plupart des serveurs SMTP doit être starttls (notez la présence des deux t : START Transport Layer Security).

N'oubliez pas de redémarrer le Raspberry Pi après avoir modifié les configurations.

Autre cause possible :¶

L'adresse de courriel que vous tentez d'utiliser ne permet pas l'envoi de courriel à partir d'une application.

Ceci est parfois le cas avec les adresses de fournisseurs génériques, par exemple gmail.

Solution proposée :¶

Créez-vous une adresse de courriel avec un nom de domaine qui vous appartient (voir https://apical.xyz/fiches/l_envoi_de_courriel_dans_jeedom/creer_une_adresse_de_courriel_avec_votre_nom_de_domaine).